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WinterCARD 2018/19 - Informations les plus importantes

La WinterCARD est l'abonnement de saison pour la République Libre des Vacances Saas-Fee, valable à partir du 1er novembre 2018 pour la saison d'hiver 2018/19 et qui peut être utilisé dans les stations de ski de Saas-Fee, Saas-Grund, Saas-Almagell et Saas-Balen. Vous trouverez ici toutes les informations et réponses aux questions les plus importantes concernant ta WinterCARD.

Ma WinterCARD n'est plus valide. Où puis-je obtenir mon nouveau forfait de saison?

Pour Saas-Fee et Saas-Almagell, le forfait saison peut être acheté sur www.magicpass.ch. Le forfait saison pour Saas-Grund peut être commandé sur www.hohsaas.ch. Il n'y a pas de forfait saisonnier pour l'ensemble de la destination durant l'hiver 2019/20.

 

J'ai la WinterCARD de 3 ans qui est toujours valable pour l'hiver 2019/20. Puis-je utiliser ma WinterCARD dans toute la vallée de Saas?

Oui, la WinterCARD valable 3 ans reste valable dans toute la vallée de Saas.

 

J'ai la WinterCARD valable 15 ans. Cette carte restera-t-elle valide?

La WinterCARD de 15 ans reste valable dans toutes les stations de ski de la vallée de Saas.

 


D'autres questions?

Contacter le support technique

 


FAQ

Où puis-je acheter une WinterCARD ?

La WinterCARD n'a été vendue que jusqu'au 4 novembre 2018. Actuellement, les WinterCARDs ne sont plus disponibles séparément. Cependant, vous pouvez réserver notre forfait WinterCARD tout en bénéficiant de la WinterCARD.

Pourquoi ai-je besoin de mon bon d'achat ?

Le bon contient le code personnalisé pour ta (tes) WinterCARD(s). La (les) WinterCARD(s) peut (peuvent) être retirée(s) à un terminal de collecte (AlpinExpress ou à l'office du tourisme de Saas-Fee) ou au guichet des remontées mécaniques (Saas-Fee, Saas-Almagell, Saas-Grund).

Où puis-je trouver mon bon d'achat ?

Si tu te connectes avec ton compte sur www.saas-fee.ch/shop/de/customer/account/login/, tu trouveras l'onglet "Détail" sous "Ma WinterCARD's". Tu peux y télécharger ton bon d'achat.

Où puis-je changer ma WinterCARD (uniquement possible avant l'émission de la WinterCARD)?

Si tu te connectes avec ton compte sur www.saas-fee.ch/shop/de/customer/account/login/, tu trouveras l'onglet "Détail" sous "Ma WinterCARD's". Tu peux y éditer ta (tes) WinterCARD(s).

Je n'arrive pas à me connecter (j'ai perdu mon mot de passe)

Pour réinitialiser ton mot de passe, rends-toi sur www.saas-fee.ch/shop/de/customer/account/login/ et clique sur "Mot de passe oublié". Si cela ne fonctionne pas, envoie un email à support@saas-fee.ch.

 

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